L'eccellenza operativa è l'esecuzione della strategia aziendale in modo più coerente e affidabile rispetto alla concorrenza, con un rischio operativo inferiore, costi operativi inferiori e maggiori ricavi rispetto alla concorrenza.
Quali sono le 3 componenti dell'eccellenza operativa?
Quando tutti e tre gli elementi vengono affrontati insieme, il viaggio verso l'eccellenza diventa molto più realizzabile
- Leadership e strategia.
- Cultura e coinvolgimento.
- Miglioramento continuo.
- Blocchi ad incastro.
- Viaggio verso l'eccellenza 2017.
Quali sono le quattro componenti dell'eccellenza operativa?
“L'eccellenza operativa è composta da quattro categorie principali. Includono implementazione della strategia, gestione delle prestazioni, team di lavoro ad alte prestazioni ed eccellenza dei processi , osserva Peter Peterka, CEO della società di formazione Global Six Sigma e Presidente della International Society of Six Sigma Professionals.
Come misuri l'eccellenza operativa?
Per misurare l'eccellenza operativa in modo efficace, la tua organizzazione deve impegnarsi pienamente verso obiettivi pertinenti e raggiungibili rispetto ai quali misurare il tuo successo I tuoi risultati nel mondo reale devono essere correlati con l'impostazione dell'obiettivo, o non avrai un quadro preciso dei tuoi effettivi risultati.
Qual è l'esempio di eccellenza operativa?
Walmart e McDonalds sono esempi di aziende in cui l'eccellenza operativa è la loro priorità strategica. Tutti i sistemi sono progettati attorno alla capacità di essere altamente efficienti, compresi i loro sistemi di ordinazione e di evasione.… Queste aziende si concentrano sulla fornitura dei servizi specificamente necessari ai loro clienti.
