Le formule di coinvolgimento non metriche confrontano tutti i marchi allo stesso modo tenendo conto delle differenze nel numero di fan/follower In altre parole, tutti i marchi sono misurati rispetto allo stesso parametro. Il punteggio di coinvolgimento non penalizza ingiustamente i marchi con un numero elevato di fan/follower.
Cosa significano le metriche di coinvolgimento?
La metrica Engagement misura l'efficacia dei tuoi post e quanto ti stai connettendo con i tuoi fan. In Facebook, le metriche di coinvolgimento vengono calcolate in base al numero di Mi piace, commenti, condivisioni e clic che i tuoi post stanno generando.
Come viene calcolato il tasso di coinvolgimento?
Per calcolare il tasso di coinvolgimento reale di un post, puoi utilizzare la seguente formula: il numero di interazioni diviso per la copertura effettiva e moltiplicato per 100.
Che cos'è un punteggio di coinvolgimento?
Il punteggio di coinvolgimento del cliente (CES), noto anche come punteggio di coinvolgimento, è una singola metrica quantitativa che valuta il coinvolgimento di clienti e potenziali clienti di prova gratuita… Tuttavia, i punteggi di coinvolgimento dei clienti forniscono un metodo per valutare il coinvolgimento dei clienti dell'azienda.
Che cos'è il volume di coinvolgimento?
Volume di coinvolgimento rappresenta l'impatto totale o potenziale di impatto. Queste metriche sono conteggi grezzi del coinvolgimento e includono metriche come Mi piace di Facebook, retweet di Twitter, ecc.