ASPETTATIVE DEL CLIENTE - La causa principale della loro reputazione è dovuta alle aspettative del cliente. Molte persone che non volano regolarmente vedono Ryanair come una cattiva compagnia aerea perché non sanno come opera Ryanair. Il modo in cui funziona è che voli alle termini di Ryanair e il gioco è fatto.
Perché Ryanair atterra così duramente?
Se gli atterraggi di Ryan sono costantemente difficili, allora questa è formazione e operazioni politica, non incompetenza. L'incompetenza porterebbe ad atterraggi troppo morbidi per la sicurezza, fuori dalla linea centrale, a velocità che causano un galleggiamento eccessivo e così via.
Ryanair è davvero così male?
In effetti, Ryanair è stata votata la "peggiore compagnia aerea a corto raggio del mondo" in un sondaggio di Which? di oltre 6.500 passeggeri a dicembre, con reclami tra cui numerosi costi aggiuntivi, sedili scomodi, nessuna opzione di intrattenimento in volo e servizio clienti scadente.
Perché alcuni atterraggi aerei sono così difficili?
Gli atterraggi difficili possono essere causati da condizioni meteorologiche, problemi meccanici, aereo in sovrappeso, decisione del pilota e/o errore del pilota. … L'autorotazione, in cui il flusso d'aria sui rotori li mantiene in rotazione e fornisce un po' di sollevamento, può consentire un controllo del pilota limitato durante la discesa.
Perché gli atterraggi in acqua sono così difficili?
La più ovvia sono le onde. Più più grandi sono le onde, più pericoloso sarà l'atterraggio. I piloti cercano di atterrare parallelamente alle onde, invece che attraverso di esse, in modo che le onde non spingano l'aereo intorno, il che potrebbe causare danni all'aereo, ferire i passeggeri e rendere più difficile l'evacuazione.
