Ecco cinque modi in cui puoi rimanere aggiornato sulle abilità di vendita che i clienti apprezzano di più:
- Sii proattivo. Quando chiedo ai miei clienti quali sono le risorse più importanti che un venditore può avere, spesso menzionano un approccio proattivo. …
- Comunicare. …
- Avere un atteggiamento positivo. …
- Capire il business dei clienti. …
- Seguire.
Come intrattieni un cliente?
Porta l'intrattenimento dei clienti a un livello completamente nuovo creando un'esperienza memorabile. I tuoi clienti ti ringrazieranno per questo
- Frequenti lo stesso posto. …
- Lavora con il manager. …
- Conosci e richiedi il tuo server. …
- Chiama in anticipo. …
- Preordina articoli speciali. …
- Prendete attenzione. …
- Privacy o posto a sedere preferito. …
- Esci dal menu.
Come intrattieni un cliente di un ristorante?
Parla in modo appropriato
- Saluta i tuoi commensali non appena varcano la soglia.
- Usa titoli rispettosi: signore, signora e signorina funzionano bene.
- Non interrompere.
- Ascolta attentamente e presta attenzione a ciò che vogliono.
- Sii completamente esperto del tuo menu. Poni domande e ripeti i loro ordini per assicurarti di farlo bene.
Quali sono le 3 cose chiave che faresti quando vendi qualcosa a un cliente?
- Emozione – La prima chiave per vendite di successo. …
- Fiducia – La seconda chiave per vendite di successo. …
- Razionalizzazione – La terza chiave per vendite di successo. …
- L'ultima chiave per una vendita di successo. …
- Concludendo. …
- Commenta Domanda: su quale area devi lavorare di più… e perché?
Come accogli i tuoi clienti?
Ecco alcuni passaggi che puoi seguire per salutare i clienti e creare un'esperienza di acquisto memorabile:
- Vestiti in modo professionale. …
- Sii amichevole. …
- Riconoscere rapidamente i clienti. …
- Stabilisci un contatto visivo. …
- Fai domande. …
- Prenditi il tuo tempo. …
- Ricorda le preferenze dei clienti. …
- Mostra i clienti ai prodotti.